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檔案代辦靠譜嗎?可以相信嗎?

作者:admin 發(fā)布日期:2019/6/18 關(guān)注次數(shù): 二維碼分享

我們都知道,每個人都會有一份檔案,畢業(yè)的時候?qū)W校會把檔案交給個人或者當(dāng)?shù)氐臋n案局管理。但是個人保管容易出現(xiàn)遺失的情況,這些情況一旦發(fā)生就會很麻煩?,F(xiàn)在檔案代辦公司很多,給我們帶來方便的同時也是問題重重。那么,檔案代辦靠譜嗎?小編在這里提醒大家選擇檔案代辦時一定要謹(jǐn)慎!

6月12日,大河報推出《畢業(yè)季系列之檔案問題調(diào)查》,在廣大讀者中產(chǎn)生強烈反響。近日,記者梳理讀者提出的新一撥關(guān)于檔案的“疑難雜癥”,發(fā)現(xiàn)部分“棄檔族”在哀嚎:檔案丟了這個梗,該怎么破!

“問了大學(xué)輔導(dǎo)員和相關(guān)老師,都說補辦很麻煩,而且大學(xué)檔案館只能補辦檔案中的部分內(nèi)容!”“聽說花錢能請到檔案代辦機構(gòu),真的嗎?”……檔案不用時,它的存在感為零,一旦要用,那是“剛需”!但個人補辦檔案不僅不熟悉流程,且辦理過程耗時耗力。有需求就有市場,記者進一步采訪發(fā)現(xiàn),社會上確有不少幫人“跑腿”補辦檔案的機構(gòu),但這些機構(gòu)真的靠譜嗎?辦出的檔案能順利存檔嗎?對此,記者進行了調(diào)查。

代辦公司應(yīng)運而生,3300元就能代辦?

被檔案扼住“命運的咽喉”的,遠(yuǎn)不止張女士一個。因?qū)ρa辦檔案的流程不熟悉,補辦過程耗時耗力,且檔案材料多數(shù)并不能在同一個地方一次辦妥,一些上班族甚至還要請假專程處理補檔事宜……這咋辦?有需求就有市場,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),近年來社會上開始涌現(xiàn)一批“提供檔案補辦的專業(yè)機構(gòu)”。

在百度引擎上鍵入“補辦人事檔案”幾個字,記者看到搜索出的前五條信息,均為打著“與學(xué)校合作補辦,3天搞定”“專業(yè)補檔”“提供補辦檔案服務(wù)”口號的廣告信息。

記者隨手點開某信息技術(shù)有限公司的廣告頁,該公司稱可有效為客戶解決沒時間、效率低、請假難、辦事慢、開銷大等諸多困擾。代辦檔案,公司采取自營與眾包模式服務(wù),號稱“業(yè)務(wù)涵蓋全國100多個省、市和2000多所高校。已幫助近百萬精英人士解決了報到證、檔案的疑難問題”。辦事現(xiàn)場全程拍照,確保真實、安全、可靠。

隨后記者以要辦理檔案業(yè)務(wù)為由,連線了在線客服并了解到,不管人事檔案是因何丟失,該公司都能通過代理補辦客戶需要的檔案,“每個客戶都會由業(yè)務(wù)專員接待,再安排全國各地的辦事小伙伴提供服務(wù)”。隨后,記者留下聯(lián)系方式,并成功預(yù)約業(yè)務(wù)專員電話溝通的時間。

在與業(yè)務(wù)專員進一步溝通中,記者獲悉,代辦檔案需花費近3300元的服務(wù)費,辦理時間10到20個工作日?!榜R上高校就該放暑假了,您早做決定,否則屆時我們的工作人員也不好給您找人辦事。”該業(yè)務(wù)專員要求記者通過微信將個人身份證和畢業(yè)證原件的照片發(fā)給她。

“怎么信得過你們呢?”記者問?!熬€上簽合同,約定雙方義務(wù),簽約當(dāng)日支付1500元的定金,辦理完成后再支付尾款,匯款走公司對公賬戶?!睂Ψ酱稹?/span>

花3000元代辦了檔案學(xué)長直喊:非常值!

由于被索要身份證和畢業(yè)證原件照片,記者沒能再繼續(xù)跟進檔案代辦機構(gòu)的具體操作流程,卻輾轉(zhuǎn)找到了一位通過網(wǎng)絡(luò)推廣廣告繳納了3000元,用了不到兩周便拿到了補辦檔案的王先生。

“補辦檔案的機構(gòu)很多,水也深,我自己算是運氣好的!沒被騙?!蓖跸壬嬖V記者,接觸代辦機構(gòu)后,他便完全按照對方的要求去做。首先是雙方達成代理意向,網(wǎng)簽合同,支付過1500元定金后,再將身份證和畢業(yè)證的照片發(fā)給對方,“然后代理機構(gòu)會換人和你對接,具體辦事的時候又會換成其他人”。王先生表示,代辦人在辦事時會稱是客戶的家人或朋友,“需要注意的是,若你本人到場都補辦不到的東西,他們同樣也辦不到”。

那么,補辦的檔案靠譜嗎?封條“正”嗎?王先生告訴記者,高校檔案室會留有一些材料原件,他補辦的檔案中有些是原件,有些則是加蓋學(xué)校公章的復(fù)印件。檔案封條也是按照規(guī)范后加封的。

“感覺這3000元花得值嗎?”記者問?!胺浅V?”王先生說,“自己去辦花的成本比這個高,誰又不是整天沒事,去跑這跑那。現(xiàn)在跑腿、代排隊買網(wǎng)紅產(chǎn)品的多了,那些你還可以選擇不買。這個檔案辦理,你都沒的選!”

檔案補到手,存檔時又出了岔子?!叭瞬欧?wù)機構(gòu)說我的檔案從外觀看厚度不對,資料不全不能放,具體記不清了,然后又補辦報到證?!蓖跸壬Q,他找了熟人,費了很大勁才把檔案存好。

代辦需謹(jǐn)慎!有不能順利存檔的可能!

關(guān)于檔案代辦機構(gòu),人才服務(wù)機構(gòu)的工作人員又如何看呢?“代辦機構(gòu)補辦的檔案我不清楚都有什么材料,無法判定是否靠譜。按照相關(guān)規(guī)定,檔案材料須是原件,補辦的復(fù)印件不能作為檔案的原始材料。在接收檔案時,我們的工作人員會審核檔案的密封性(由具有檔案保管權(quán)的單位密封)和材料的原件?!币晃辉谑〖壢瞬欧?wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)檔案的負(fù)責(zé)人告訴記者,若王先生到他們那里辦理存檔,很可能會遭拒。

另外,該負(fù)責(zé)人還回應(yīng)了為何保管單位丟失檔案可以補,而個人丟失檔案后不容易補辦的原因?!拔募幸?guī)定,嚴(yán)禁個人保管自己和他人的檔案。所以如果是自己丟失的話,很難補辦和密封。如果是保管單位弄丟的話,就要出具補辦的手續(xù),而且要密封和承擔(dān)后續(xù)的對檔案材料真實性的責(zé)任?!?/span>

鄭州市某區(qū)人社部門的一位工作人員,在得知王先生花了3000元就補辦了檔案后,也直言“超值”。該名工作人員曾從事檔案管理工作多年,他告訴記者,自己見過太多在人生關(guān)鍵時刻急于補檔的事,“有時檔案人花上萬塊錢補辦的檔案,在存檔時也會遇到麻煩,不能順利存檔。所以,總體來說選擇代辦業(yè)務(wù)要謹(jǐn)慎!”

實例 被虐哭

愿花錢,只要能把補檔問題擺平

“檔案里材料太多了,高考報考材料、新生入學(xué)登記表、大學(xué)成績單、在校期間的獎懲材料等……一個個補下來,得把腿都給跑細(xì)了!”河南安陽的張女士告訴記者,2008年自己從河南一所高校畢業(yè),開始在一家小型私企就職,工作3年后自行創(chuàng)業(yè),一直沒把檔案當(dāng)回事,直到今年要去一家國企上班,單位需要調(diào)檔案,她才被迫開啟了自己的“補檔歷程”。

“丟人啊!為了檔案這檔子事兒,畢業(yè)這么多年還得去母校折騰?!睆埮糠Q,補檔的心路歷程可謂是百轉(zhuǎn)千回,“有些材料要蓋公章,有些需要證明人寫證明材料,哪個是不用求人的?有時遇到的難題,我感覺自己真是搞不定,除了哭,不知道還能干什么。感覺自己是被檔案扼住了命運的咽喉……”張女士稱,從2個月前她便開始補辦檔案,到目前為止還沒能按用人單位的要求將檔案補辦完整,“太難了!因為每一步都是你自己的事,每個辦事窗口都只管屬于自己業(yè)務(wù)的那一塊,或者你問到了,人家才會跟你解釋。很多事情你得到的信息都是碎片化的,難度可想而知”。

“我向省級人才服務(wù)機構(gòu)咨詢過,對方稱檔案若是存放單位弄丟了,檔案人可以追究其責(zé)任,并由存檔單位出具情況說明,然后就能順利地補檔了。但檔案若是檔案人自己弄丟了,要么補不了,要么補起來特別麻煩!”張女士表示,她沒辦法證明存檔機構(gòu)對她檔案的丟失具有責(zé)任,只能認(rèn)下自己弄丟檔案這個“鍋”,走個人補辦的流程。

“在我看來,還是有點不太公平,應(yīng)該是不管哪個環(huán)節(jié)出了問題,不管是誰弄丟的,結(jié)果都是檔案丟了。難道單位弄丟就比個人弄丟級別高?”張女士忍不住吐槽,“誰要是能把我的檔案問題給擺平了,花個萬兒八千我也愿意!”

展望 電子化

未來,人事檔案可能不再囿于紙質(zhì)化

“如今很多政務(wù)服務(wù)都上線了,更加講究省時、便民,有沒有可能在將來,人事檔案也不再囿于紙質(zhì)化?人事檔案也不用通過機要交通或?qū)H怂腿?,而是通過加密的信息方式來送達?”有讀者提出。

一位在省級單位常年從事人事檔案管理的從業(yè)者在受訪時表示,大數(shù)據(jù)時代,確實為管理數(shù)量龐大的檔案信息帶來了新的理念,而傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案在實際操作中也確有缺陷,比如蟲蛀或破損,“檔案管理在錄入、更新、整合等各方面都較為困難,一定程度上影響了辦事效率。無紙化的檔案管理既可減少物理儲存空間,又能便捷地進行存儲和查閱。檔案管理人員可能會將更多的時間放在監(jiān)控電子檔案的建立和維護電子檔案的正常調(diào)取及安全保護工作上”。

同時,該從業(yè)者也表示,大數(shù)據(jù)時代容易出現(xiàn)信息泄露的問題,而檔案具有保密性、權(quán)威性等天然屬性,一旦數(shù)據(jù)庫遭受惡意攻擊或出現(xiàn)系統(tǒng)漏洞,導(dǎo)致信息泄露,會出現(xiàn)不可預(yù)估的損失和不良影響。所以,估計人事檔案從紙質(zhì)化到電子化,還有一段路要走。

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